市交通运输局召开政务大厅交通窗口人员专题学习培训会

6月13日，市交通运输局组织市政务服务大厅交通窗口政务服务人员召开专题学习培训会，学习省交通运输厅、市依法治市委员会《关于开展道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治的实施方案 》和近期省、市有关会议精神，安排部署当前道路运输执法领域专项整治“放管服”改革工作。市政务服务大厅交通窗口全体工作人员参加。

会议强调，扎实推进道路运输执法领域突出问题专项整治工作，是深入学习贯彻习近平法治思想，建设法治政府的必然要求，开展专项整治工作将进一步助力我市交通运输“放管服”改革工作不断深化。一要提高政治站位，深化思想认识。进一步增强工作主动性和积极性，扎实开展好问题收集排查整治工作。二要强化学习教育，提升能力水平。坚持集中学习与日常学习想结合，加强对专项整治工作内容和要求的学习理解，不断提升服务好专项整治工作的能力水平。三要增强服务意识，树立良好形象。深入开展微笑服务，切实增强“亲切服务、文明服务、主动服务”意识，进一步树立良好的交通窗口政务服务形象，有效提升政务服务水平。

会议要求，要深入开展自查自纠，坚持“刀刃向内”，全面收集问题线索，对社会关注度高、群众反映强烈的重点问题全面梳理，认真总结提高。要持续推进“互联网+政务服务”模式，完善“只跑一次”和“容缺办理”工作机制，减少审批流程，减免申请材料，提升行政审批效率。要坚持“为民服务”宗旨，做到热情接待、规范言行，虚心接受广大群众对行政审批业务的意见建议，切实增强为民服务的主动性和自觉性。